Die neue Werbekampagne von Vodafone
Posted: Juli 8th, 2009 | Author: Stephan | Filed under: sozial medial | Tags: Social Media, Web 2.0 | 2 Comments »… enttäuscht!
Ich bin sehr gespannt, ob der customer-first Ansatz von VF wirklich ein Strategieschwenk bedeutet, oder doch nicht mehr als nur eine lauwarme Kampagne ist. Ich glaube nach der heutigen PK eher an das zweitere – garniert mit Social Media Elementen und Web 2.0 Protagonisten.
Das ist weniger als lauwarm. Ich finde das sogar eher eiskalt und kundenverachtend. Die Angebote von Vodafone können ja in keinster Weise mit den hier dargelegten Ansprüchen und Versprechungen mithalten und es würde mich wundern, wenn sich durch solche halbherzigen 2.0 Vorstöße irgendwer beeindrucken ließe. Das beste was man damit machen kann, ist glaube ich, daraus zu lernen.
Hier kann man wirklich nur hoffen, dass Vodafone aus dieser Kampagne gelernt hat, denn mit solchen Dingen kann man ganz sicher auf Dauer keine Kunden an sich ziehen. Mal abwarten, was wir in Zukunft noch alles nicht brauchbares von Vodafone zu sehen bekommen.